CARTA ÉTICA · FRANCE ÉNERGIE

NUESTROS VALORES

Iluminar con tecnología. Actuar con integridad.

En France Énergie, la confianza se construye con decisiones claras, relaciones transparentes y una ejecución responsable. Esta Carta Ética establece los principios que orientan nuestra conducta en cada proyecto, desde la relación comercial hasta la instalación y el seguimiento técnico.

Estos principios se aplican a nuestros colaboradores, socios, proveedores, subcontratistas, asesores, agentes, intermediarios y a cualquier tercero que actúe en nombre de France Énergie.

LO QUE NOS DEFINE

CINCO VALORES QUE GUÍAN NUESTRAS DECISIONES

Más allá del cumplimiento legal, queremos que cada decisión pueda explicarse, documentarse y defenderse con claridad frente a nuestros clientes, equipos y socios.

INTEGRIDAD

Hacemos lo correcto incluso cuando nadie nos observa. Rechazamos atajos que comprometan la legalidad, la calidad o la confianza.

LEALTAD

Actuamos con buena fe y protegemos los intereses legítimos de clientes, socios y colaboradores, sin ocultar información relevante.

RESPETO

Tratamos a cada persona con dignidad. No toleramos discriminación, acoso, violencia, trabajo forzoso ni trabajo infantil.

RESPONSABILIDAD

Asumimos nuestras decisiones, medimos sus consecuencias y buscamos soluciones duraderas para el cliente, la comunidad y el entorno.

TRANSPARENCIA

Comunicamos de forma clara, trazable y verificable. Nuestros compromisos técnicos y comerciales deben corresponder a la realidad.
NUESTROS COMPROMISOS

PRINCIPIOS DE CONDUCTA

Estos compromisos se aplican a nuestras actividades en República Dominicana y en cualquier otro mercado donde France Énergie opere o participe en un proyecto.

01 · CUMPLIMIENTO

LEGALIDAD Y CONFORMIDAD

Cumplimos las leyes, reglamentos, obligaciones contractuales y requisitos técnicos aplicables. Ninguna instrucción comercial puede justificar una práctica ilegal o contraria a esta Carta.

02 · PERSONAS

DERECHOS HUMANOS Y TRABAJO DIGNO

Protegemos la dignidad, la seguridad y los derechos fundamentales. Rechazamos la trata de personas, el trabajo forzoso, el trabajo infantil, la discriminación, el acoso y cualquier forma de violencia o intimidación.

03 · PROBIDAD

INTEGRIDAD Y ANTICORRUPCIÓN

No ofrecemos, prometemos, solicitamos ni aceptamos sobornos, pagos indebidos, comisiones ocultas, favores o ventajas destinados a influir en una decisión pública o privada. Las relaciones con autoridades y clientes deben ser transparentes y trazables.

04 · IMPARCIALIDAD

CONFLICTOS DE INTERÉS, REGALOS Y HOSPITALIDAD

Declaramos cualquier interés personal, familiar o económico que pueda interferir con una decisión profesional. Los regalos e invitaciones deben ser razonables, lícitos y nunca utilizarse para obtener un trato preferencial, especialmente durante licitaciones o negociaciones.

05 · MERCADO

COMPETENCIA LEAL Y CONFIDENCIALIDAD

Competimos por la calidad de nuestras soluciones. No participamos en acuerdos ilícitos sobre precios, clientes, territorios o licitaciones. Protegemos la información confidencial y los datos a los que accedemos en el marco de nuestros proyectos.

06 · PLANETA

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD

Favorecemos soluciones que reduzcan el consumo de recursos, la dependencia energética, las emisiones y las obras innecesarias. Buscamos prevenir impactos, optimizar materiales y promover la reutilización, el mantenimiento y el reciclaje cuando sea técnicamente posible.

07 · PREVENCIÓN

SALUD, SEGURIDAD Y CALIDAD

La seguridad de las personas y la calidad de ejecución son prioritarias. Exigimos prácticas de obra seguras, equipos adecuados, personal competente y controles técnicos coherentes con el alcance de cada proyecto.

08 · RIGOR

VERACIDAD TÉCNICA Y RESPONSABILIDAD CON EL CLIENTE

No presentamos como garantizada una prestación que no pueda justificarse. Estudios, especificaciones, rendimientos, plazos y alcances comerciales deben basarse en datos verificables y en una definición clara de responsabilidades.

09 · SOCIOS

SOCIOS Y CADENA DE VALOR

Seleccionamos a nuestros socios y proveedores no solo por precio y capacidad, sino también por su comportamiento, fiabilidad y cumplimiento. Esperamos que apliquen principios equivalentes y que los transmitan a sus propios subcontratistas.

10 · CONFIANZA

PREGUNTAS, ALERTAS Y AUSENCIA DE REPRESALIAS

Ante una duda ética, una situación irregular o un posible incumplimiento, debe prevalecer la transparencia. Los asuntos comunicados de buena fe deben ser examinados con confidencialidad, objetividad y sin represalias contra quien los plantee legítimamente.

NUESTRA REGLA SIMPLE

NINGÚN RESULTADO COMERCIAL JUSTIFICA APARTARSE DE ESTOS PRINCIPIOS.

La reputación de France Énergie depende de la coherencia entre lo que decimos, lo que proponemos y lo que ejecutamos. Cuando exista una duda, elegimos la opción que mejor preserve la legalidad, la seguridad, la transparencia y la confianza.

COMPROMISO DEL PRESIDENTE

UNA EXIGENCIA PARA NOSOTROS MISMOS

Esta Carta no es un documento de imagen. Es una referencia para decidir, contratar, vender, comprar, instalar y representar a France Énergie. Cada persona que actúa en nuestro nombre debe poder hacerlo con profesionalidad, independencia y respeto.

Alain Conte

Presidente
France Énergie AC, S.R.L.

Santo Domingo · Septiembre 2026